Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024

การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ดังเช่นเดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันมองเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วทันใจตัวอย่างเช่นเดียวกับกรณีการคดโกง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ

การละเมิดโบนัสและการฉ้อฉลพันธมิตรเป็นสองประเภทของการคดโกงที่พบบ่อยในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีหลอกลวงทั้งหมดในพื้นที่ถึงแม้สิ่งพวกนี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั้งโลกเพิ่มขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยเฉพาะ iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค

เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะส่งผลเสียต่อเสถียรภาพทางการเงินและชื่อเสียงซึ่งมีผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นมองดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อกิตติศัพท์ไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ความสามารถในการทำเงินทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎที่ต้องปฏิบัติตามอย่างตลอดทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว

ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่ม

หน่วยงานกำกับดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต่อต้านการขัดเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการคดโกง การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ

ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการฉ้อโกงเกมส่วนมากดังเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการทุจริตของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ

แม้ว่าการทุจริตโดยมากจะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการคดโกงต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่ผลิตขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่ทำขึ้นโดยคิดถึงอุตสาหกรรมเกมโดยยิ่งไปกว่านั้น

ข้อเสนอดังกล่าวช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง เจาะจงรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และถึงแม้กระทั่งตรวจค้นการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถลดเงินลงทุนและเวลาในการทำงานด้วยตนเองในขณะที่หลีกหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่รวดเร็วทันใจและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่สลับซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ

กรอบการเล่นเกมตามกฎเกณฑ์ยังคงเล่นแคทซัปและถึงแม้ว่าสิ่งกลุ่มนี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปด้วยเหมือนกันทุกคราวที่บังคับใช้กฎใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรแสวงหาโอกาสในการรักษาความใกล้เคียงและความปลอดภัย

กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามพวกนี้คือ American Gaming Association

ซึ่งเป็นชุมชนระดับนานาชาติของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิดังนั้นจะต้องเผชิญกับค่าปรับหรือการเพิกถอนเอกสารสิทธิ์การเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามระเบียบกฎเกณฑ์ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาเกียรติศักดิ์ของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตัวเองการตั้งค่า ขีดจำกัดการฝากและอื่นๆ

แพลตฟอร์ม iGaming ที่มีระดับการคดโกงสูงและข้อพิพาทการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับชื่อเสียงที่ไม่น่าเชื่อถือกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งทำให้ไม่เพียงแต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการปฏิเสธบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษาความโด่งดังในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรจะพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยทำให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป

โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงพออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากคนขายรายเดียวเพื่อรักษาความสอดคล้องในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยพบมาก่อนหน้านี้ โดยยิ่งไปกว่านั้นอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั่วทั้งโลกและจำเป็นจะต้องต้องทำงานกับหลายภูมิภาค

พวกเขาจำเป็นจะต้องต้องรู้ดีว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการคดโกง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนปี 2024 เป็นปีที่พวกเรามองเห็นการฉ้อฉลลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?