หน่วยงานดูแลเดนมาร์ก กิจกรรมการเล่นโดยประกาศว่าได้แก้ไขปัญหาการยกเว้นตัวเองที่มีผลกระทบต่อผู้คนมากกว่าพันคนหน่วยงานควบคุมยังระบุข้อผิดพลาดในโครงการ “ไม่ต้องขอบคุณโฆษณาการพนัน” ของเดนมาร์กปัญหาทั้งสองได้รับการแก้ไขและรายงานต่อ หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลเดนมาร์ก.
สำหรับการอ้างอิง ข้อผิดพลาดเริ่มพบว่าผู้เล่นที่ยกเว้นตัวเองสามารถเข้าถึงเกมบางเกมได้จากข้อมูลของ Spillemyndigheden ปัญหานี้มีผลกระทบต่อผู้ที่พึ่งต่ออายุ ROFUS การยกเว้นตนเอง.หน่วยงานอธิบายว่าการต่ออายุยังคงรักษาการยกเว้นเดิม แต่ไม่สามารถครอบคลุมเกมที่เพิ่มใหม่ในรูปแบบการยกเว้น
รวมของ 1,200 ผู้เล่น ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
Spillemyndigheden รายงานหน่วยงานควบคุมเน้นว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วและตอนนี้ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบจะถูกยกเว้นจากการพนัน
ในระหว่างนี้ Spillemyndigheden เจาะจงข้อผิดพลาดใน “ไม่ต้องขอบคุณโฆษณาการพนัน” ซึ่งได้รับการแก้ไขทันทีหน่วยงานเฝ้าระวังเดนมาร์กยังมั่นใจได้ว่าข้อผิดพลาดพวกนี้จะไม่เกิดขึ้นอยู่กับผู้ลงทะเบียนในอนาคตอีกถัดไป
ความเสียหายของเกม Reals the Error
Spillemyndigheden รายงานคดีต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลเดนมาร์กว่าเป็นการละเมิดข้อมูลหน่วยงานดูแลเน้นความปรารถนาที่จะปกป้องผู้เล่นเดนมาร์กและให้พวกเขาได้รับการยกเว้นตัวเองที่เชื่อมั่นได้
หน่วยงานเฝ้าระวังเดนมาร์กอธิบายว่าพยายามอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่า ROFUS เป็นบริการที่มั่นคงและเชื่อมั่นได้ซึ่งผู้เล่นสามารถไว้วางใจได้ด้วยเหตุนี้หน่วยงานควบคุมกล่าวว่าข้อผิดพลาดดังกล่าวเป็น “น่าเสียดายมาก”
ผู้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะถูกตั้งค่าให้รับข้อความโดยตรงผู้เล่นที่ยังคงมีคำถามอะไรก็แล้วแต่ควรจะติดต่อ Spillemyndigheden.
หน่วยงานขอให้ผู้ประกอบการชั่งน้ำหนักในระบบ AML
ในเดือนมกราคม หน่วยงานควบคุมได้ทำงานเพื่อปรับปรุงแก้ไขระบบป้องกันการฟอกเงินใหม่ของเดนมาร์ก คือ GoAmlโซลูชันที่ดำเนินการโดยสำนักงานเลขาธิการฟอกเงิน ได้รับการออกแบบมาเพื่อกำหนดและแสดงสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นจากการฟอกเงินหรือการจัดหาเงินทุนการก่อการร้าย
Spillemyndigheden เชิญผู้ประกอบการพนันให้ชั่งน้ำหนักในระบบและแนะนำตัวบ่งชี้การถูเงินใหม่ตามหน่วยงานกล่าวว่าระบบปัจจุบันล้มเหลวในการสะท้อนความซับซ้อนของภาคการพนันอย่างเหมาะสมซึ่งเป็นสาเหตุที่จำเป็นจะต้องต้องมีการเปลี่ยนแปลง